2025年,购物者将走进商店,尝试衣服,选择颜色和职员将使用手持设备将这些物品运送给客户的家庭住址。
 
这家商店赢得了“T的衣服有很大的库存,所以购物者赢得了大袋子。清单将在仓库中举行,然后发货,好像项目在线购买。
 
根据IBM的一份报告,这是零售的未来。
 
“我们”在IBM的副总裁兼总经理斯蒂芬劳斯林说,“我们”重新上尖叫。““它不仅仅是关于这项技术,而是关于商业模式......你需要砖头,然后点击它们,但角色将以他们在一起的方式发展。我们“LL看到了商店成为陈列室的角色。”
 
据劳斯林的说法,在未来十年中,许多商店将为客户提供体验并提供洞察力和信息。想要新裤子吗?找到您在商店中喜欢的尺寸和风格。寻找新的智能手机或平板电脑?在商店尝试一下,职员走过不同的功能。
 
“今天,零售商随着互联网销售或消费者的直接而有10%至15%的业务,这意味着它直接从仓库到消费者,”劳斯林说。“在未来,这将是向上到50%或更高的百分比。这家商店将更多的陈列室和一个配合房间。这意味着在零售商供应链方面必须有很大的转变。供应链已经调整了大部分仓库来商店,所以将有很多工作要适应这一点。“

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